Saat ini hampir semua kalangan sudah menggunakan media sosial. Mulai dari anak-anak, remaja, dewasa, bahkan orang tua. Kondisi inilah yang seharusnya dimanfaatkan oleh para pebisnis, terutama bisnis online.
Pasalnya, media sosial seperti Facebook, Twitter, Instagram, ataupun Tiktok dapat dimanfaatkan sebagai media promosi yang tepat. Namun, sebelum melakukan promosi produk di media sosial, sebaiknya Anda perlu mengetahui beberapa tips agar promosi usaha di media sosial sampai ke pangsa pasar yang diinginkan.
Berikut ini beberapa tips promosi usaha di media sosial
1. Kenali target konsumen
Hal pertama yang harus diperhatikan sebelum melakukan promosi usaha di media sosial adalah mengenali target konsumen dari usaha Anda. Misalnya, apakah targetnya adalah orang dewasa, anak muda, apakah laki-laki, perempuan atau ibu-ibu.
Hal ini dilakukan agar memudahkan Anda untuk memilih bahasa yang tepat, media sosial yang tepat untuk melakukan promosi. Jika pangsa pasar Anda adalah ibu-ibu, maka media sosial yang paling cocok digunakan untuk promosi adalah facebook. Pasalnya, rata-rata pengguna Facebook adalah ibu-ibu.
Selain itu, Anda juga dapat membuat sebuah grup dengan isi grup sesuai dengan pangsa pasar yang Anda tuju. Setelah itu, Anda dapat menamai grup Anda dengan tema khusus. Contohnya ‘perabotan murah tangga murah’, ‘baju grosis murah’, dan lainnya sesuai dengan produk yang Anda tawarkan.
2. Buatlah status yang menarik
Selanjutnya, tips agar promosi usaha Anda banyak dilirik oleh orang lain adalah dengan membuat status yang menarik. Untuk membuat status promosi yang menarik caranya mudah.
Anda hanya perlu foto produk Anda, lalu editlah sesuai dengan kebutuhan. Misalnya tambahkan harga dari produk tersebut, berikan tulisan diskon, dan hiasan lain jika dibutuhkan.
Langkah selanjutnya yakni membuat caption yang menarik. Anda dapat menuliskan deskripsi produk atau review mengenai produk yang Anda iklankan. Dengan begitu, para pembaca status Anda akan bertanya mengenai produknya lebih lanjut.
3. Gunakan hashtag dalam postingan
Tips yang ketiga gunakan hashtag dalam postingan promosi Ada. Hashtag atau pagar ini berfungsi untuk memudahkan orang lain dalam mencari produk.
Cobalah untuk membuat hashtag atau pagar yang spesifik sesuai dengan produk yang Anda tawarkan. Misalnya seperti #JerukBaliManis, #TelurAyamKampungMurah, #PerabotanRumahTanggaMurah, dan lainnya.
Dengan membuat hashtag ini orang lain akan menemukan produk yang Anda tawarkan setelah menuliskan hashtag tersebut.
4. Jadilan penjual yang fast respone
Tips keempat agar promosi usaha di media sosial berjalan dengan baik Anda harus menjadi penjual yang merespon pembeli dengan cepat.
Misalnya jika ada pembeli yang bertanya tentang produk Anda, responlah sesegera mungkin. Hal ini dilakukan agar pembeli tidak menunggu terlalu lama dan beruah pikiran. Sebab, jika Anda terlalu lama merespon calon pembeli, dia bisa saja memilih online shop yang lain.
5. Bangun komunikasi yang baik
Tips ini lanjutan dari tips sebelumnya. Jika Anda sudah berhasil merespon pertanyaan dari konsumen, maka bangunlah komunikasi yang baik dengan semua calon konsumen.
Membangun hubungan komunikasi yang baik ini misalnya ketika produk yang sudah Anda kemas dikirim, Anda tanyakan kepada konsumen apakah produk sudah sampai atau belum.
Setelah itu, jika memang produk sudah sampai, Anda bisa meminta testimoni dari konsumen. Nantinya, testimoni ini dapat Anda share sebagai bentuk promosi bahwa konsumen ternyata puas dengan produk Anda.
Itulah 5 cara promosi usaha di media sosial yang dapat Anda ikuti. Dengan melakukannya secara konsisten, penjualan Anda bisa meningkat dari hari ke hari.