Di masa pandemi ini, banyak bisnis yang terdampak. Namun, ada beberapa bisnis yang justru meningkat. Hal itu tak lepas dari adaptasi bisnis di masa pandemi. Untuk itu, ada beberapa tips yang dapat meningkatkan penjualan online di masa pandemi.

Berikut ini beberapa tips meningkatkan penjualan online di masa pandemi :

1. Memberikan diskon dan penawaran gratis

Tips pertama agar jualan online tetap meningkat di masa pandemi ini adalah memberikan diskon dan penawaran gratis. Bagi wirausaha yang memanfaatkan digitalisasi, memberikan diskon dan penawaran gratis akan menarik perhatian pelanggan.

Survey yang dilakukan enterpreneur.com menemukan bahwa 30 persen adalah angka ajaib yang dapat digunakan oleh para wirausaha yang berjualan online. Misalnya dengan memberikan diskon sebesar 30 persen untuk produk-produk tertentu. Sementara, penawaran gratis yang diberikan bisa dalam bentuk bebas biaya ongkos kirim.

Dua hal ini dapat diterapkan untuk bisnis apapun terutama para penjual online. Pasalnya, para pengguna e-commerce biasanya sangat menanti adanya diskon dan gratis ongkos kirim.

2. Kolaborasi strategis

Tips meningkatkan penjualan bisnis online yang kedua di masa pandemi adalah kolaborasi yang strategis. Setiap bisnis pastinya memiliki kelemahan dan kekuatannya masing-masing. Dengan menganalisa hal ini, para penjual bisnis online dapat melakukan kolaborasi untuk menutupi kekurangan yang ada di bisnisnya dengan kelebihan yang dimiliki oleh wirausaha yang lainnya.

Kolaborasi strategis yang dapat dilakukan misalnya Co-Marketing dan Co-Branding, Co-Producing, Co-Distributing, dan Co-Founding. Keempat ide kolaborasi ini dapat disesuaikan oleh bisnis online yang dimiliki.

3. Mempertahankan pelanggan lama

Sebagai wirausaha yang memanfaatkan digitalisasi dengan jualan online, Anda perlu mempertahankan pelanggan lama sebelum mencoba menarik pelanggan baru.

Forbes mengklaim bahwa biaya akuisisi untuk mendapatkan pelanggan baru itu 5 kali lebih banyak dibandingkan dengan mempertahankan pelanggan yang sudah ada. Untuk itu, para penjual online diminta fokus mempertahankan lama dengan memberikan pelayanan yang maksimal.

4. Berinovasi dalam bisnis

Setiap wirausaha memerlukan inovasi untuk mempertahankan bisnis di masa pandemi ini. Ada banyak inovasi yang dapat dilakukan. Hal ini tergantung dengan bisnis online yang digeluti.

Usahakan inovasi yang dibuat itu dapat menarik perhatian pelanggan. Tak lupa untuk menyesuaikan inovasi dengan perkembangan digitalisasi. Hal ini karena digitalisasi di masa pandemi berkembang sangat pesat.

5. Membuat brand story

Terakhir, tips yang dapat dilakukan untuk meningkatkan penjualan online di masa pandemi dengan cara membuat brand story. Brand story ini maksudnya adalah memperkenalkan produk melalui cerita.

Pertama yang harus dilakukan tentunya dengan mengenali produk yang dijual. Setelah itu, membuat cerita yang menjawab pertanyaan mengapa pembeli harus membeli produk yang dijual. Lalu, kembangkan cerita tersebut menjadi sebuah naskah.

Selanjutnya, Anda bisa membuat sebuah video iklan dari naskah yang sudah dibuat. Terakhir, pasang iklan di beberapa media yang sering dikunjungi oleh pembeli seperti Youtube, Instagram, Tiktok, dan media sosial lainnya. Biasanya, pembeli sangat menyukai iklan produk yang memiliki kisah dibaliknya.

Itulah beberapa tips yang dapat dilakukan untuk meningkatkan penjualan online di masa pandemi ini.